10 июля на одном из Центров коммутации сети «Билайн» в Краснодарском крае произошёл сбой системного ПО, который привёл к неустойчивой работе части сети связи в г. Краснодаре, нескольких районах Краснодарского края и Республики Адыгея. Полная работоспособность сети была восстановлена в 22:40. В связи с этим клиенты компании, находившиеся на территории Республики Адыгея и части Краснодарского края испытывали затруднения со связью и не могли совершать звонки внутри сети. «Билайн» приносит искренние извинения своим клиентам за доставленные неудобства, и в качестве компенсации всем, кого затронул данный инцидент, будет начислено по 20 минут бесплатного эфирного времени.